V svetu spleta je ena najbolj pogostih navad ljudi iskanje informacij. Seveda so raziskave dokazale tudi neposredno povezanost tega početja z vrednostjo, ki ga predstavlja za posel. V kar 60 % primerov iskanj smo uporabniki predmet našega iskanja pripravljeni tudi kupiti. Jasno, dobra pozicija na vrhu iskalnih strojev in drugih tematskih portalih (pozor: spremljajte tudi dogajanje ob t.i družabnem iskanju) in posel bo stekel kot namazan.
Če je cena za doseg uporabnikov (beri: potencialnih kupcev) nižja, kot pri klasičnem oglaševanju in klasičnih medijih, je potrebno imeti pred očmi tudi naslednjo stopnjo tega procesa. To pa je: nakupna odločitev, nakup in vračanje uporabnika. To lahko spletno mesto oz. podjetje s pomočjo spletnega mesta doseže le s krepitvijo ugleda, zaupanja ali povedano moderno, z izgradnjo blagovne znamke ali branda.
(more…)